Microsoft Advertising (Bing Ads) pro e-shop
Když se řekne PPC reklama pro e-shop, většina marketérů myslí především na Google Ads. Existuje ale i další reklamní systém, který může přivést nové zákazníky – Microsoft Advertising, dříve známý jako Bing Ads.
Ani v Česku není Microsoft Advertising bez využití. Pro český e-shop může fungovat jako doplňkový reklamní kanál, který osloví část uživatelů mimo hlavní reklamní platformy. Jeho potenciál je ale vzhledem k menšímu podílu Bingu na českém trhu omezenější, takže obvykle nedává smysl stavět na něm hlavní část PPC strategie.
Zajímavější začíná být ve chvíli, kdy e-shop expanduje do zahraničí. Na některých trzích, například v Německu, Velké Británii nebo USA, má Bing výrazně relevantnější uživatelskou základnu. Microsoft Advertising tak může být jednoduchým způsobem, jak rozšířit zásah mimo Google a získat další objednávky. Výhodou pro e-shopy je také to, že Microsoft Advertising nemusíte budovat od nuly. Kampaně lze importovat z Google Ads, měření nastavit pomocí Universal Event Tracking (UET) a produktové kampaně provozovat přes Microsoft Merchant Center.
V tomto článku se podíváme na to, kdy má Bing Ads pro e-shop smysl, jak ho využít v Česku a proč může být zajímavější při expanzi na zahraniční trhy.
Microsoft Advertising může fungovat i v Česku
Začít můžeme přímo na domácím trhu. Microsoft Advertising není služba, kterou by český e-shop nemohl využít. Naopak může představovat zajímavý doplněk k Google Ads a dalším reklamním systémům.
Hlavním omezením je velikost publika. Bing má v Česku výrazně menší podíl na trhu vyhledávačů než Google a Seznam. To ale neznamená, že reklama na Bingu nemůže přinášet objednávky.
Pokud máte například dobře fungující Google Ads kampaně a chcete získat další relevantní návštěvnost bez zásadního rozšiřování cílového publika, může být Microsoft Advertising logickým dalším kanálem. U menšího e-shopu může být potenciál omezený jednoduše tím, že je v Česku méně uživatelů Bingu. U některých segmentů ale může být výkon zajímavý a především stojí za otestování.
Microsoft Advertising navíc není omezen pouze na samotný vyhledávač Bing. Reklamy se mohou zobrazovat také v dalších službách a partnerské síti Microsoftu. V Česku proto Microsoft Advertising vnímejte především jako doplňkový kanál. Při zahraniční expanzi se však jeho význam může výrazně zvýšit.
Ukázka vyhledávací reklamy:
Proč je Microsoft Advertising zajímavější při expanzi do zahraničí
Jakmile e-shop vstupuje na zahraniční trh, vyplatí se přestat přemýšlet pouze v rámci jednoho reklamního systému.
Google Ads bude pravděpodobně i nadále představovat jeden z hlavních zdrojů návštěvnosti. Pokud ale chcete oslovit co největší část relevantního publika, dává smysl podívat se také na další vyhledávače. A právě tady může přijít na řadu Microsoft Advertising.
Zajímavý může být například pro expanzi do:
- Německa,
- Velké Británie,
- USA,
- Kanady,
- a dalších trhů s významnější uživatelskou základnou Bingu.
Například v Německu a USA má Bing podle dostupných statistik několikanásobně větší význam než na českém trhu.
Pro e-shop to znamená, že i když Microsoft Advertising nikdy nebude jediným reklamním kanálem, může přidat další procenta relevantního publika, které Google Ads neosloví. A právě při expanzi může být tento rozdíl zajímavý. Pokud například investujete značné částky do Google Ads a máte kampaně již optimalizované, další růst nemusí být pouze otázkou navyšování rozpočtu. Jednou z možností je rozšířit reklamní zásah na další platformy.
Import kampaní z Google Ads
Jedna z největších výhod pro e-shopy je, že kampaně můžete importovat z Google Ads. Jedním z hlavních důvodů, proč Microsoft Advertising alespoň otestovat, je relativně snadný start. Pokud už máte vytvořené kampaně v Google Ads, nemusíte všechny kampaně v Microsoft Advertising vytvářet ručně. Microsoft umožňuje kampaně z Google Ads importovat.
Importovat lze například:
- kampaně
- reklamní sestavy
- klíčová slova
- reklamy
- cílení
- rozpočty
- nabídky a další nastavení
Pro e-shop je to výrazná úspora času. Důležité je si veškeré kopírované nastavení zkontrolovat. Microsoft sám upozorňuje, že při importu se některá nastavení Google Ads převádějí do odpovídajících funkcí Microsoft Advertising a ne všechno musí být shodné. Import proto berte jako rychlý start, nikoli jako hotovou optimalizovanou kampaň.
UET: Microsoft Advertising potřebuje vlastní měření
Stejně jako Google Ads potřebuje vlastní měřicí mechanismus, používá Microsoft Advertising technologii Universal Event Tracking (UET). UET si můžete představit jako obdobu Google tagu.
Na web umístíte UET tag, který Microsoftu umožňuje zaznamenávat návštěvy a události na webu. Nad těmito daty pak můžete vytvářet konverzní cíle a vyhodnocovat, zda reklamy skutečně vedou k objednávkám. UET lze využít také pro remarketing a automatizované strategie nabídek.
Pro e-shop je nejdůležitější sledovat například:
- dokončení objednávky,
- hodnotu objednávky,
- případně další důležité akce uživatele.
Jak UET nasadit?
Nejdříve vytvoříte UET tag v účtu Microsoft Advertising. Následně jeho kód umístíte na web.
Pokud používáte Google Tag Manager, můžete UET nasadit jeho prostřednictvím. Microsoft podporuje také sledování vlastních událostí, takže měření lze přizpůsobit konkrétnímu webu.
U e-shopu doporučujeme UET nastavit ještě před spuštěním kampaní. Bez měření totiž můžete sice nakupovat návštěvnost, ale nebudete mít spolehlivou informaci o tom, které kampaně, reklamy nebo produkty přinášejí objednávky.
Microsoft Shopping: produktové reklamy pro e-shop
Pro e-shopy je kromě klasických reklam ve vyhledávání důležitá také produktová reklama.
Microsoft nabízí Shopping kampaně, ve kterých se uživateli mohou zobrazovat konkrétní produkty včetně obrázku, názvu a ceny. Princip je podobný Google Shoppingu.
Ukázka produktové reklamy:
Aby Microsoft věděl, jaké produkty nabízíte, potřebuje produktový katalog. K tomu slouží Microsoft Merchant Center.
Do Merchant Center nahrajete produktový feed obsahující informace o produktech, například: ID produktu, název, popis, URL produktu, obrázek, cenu, dostupnost, značku, kategorii a další produktové atributy.
Feed lze do Microsoft Merchant Center dostat několika způsoby, například prostřednictvím URL, FTP/SFTP nebo nahráním souboru.
Při expanzi je důležitá lokalizace feedu.
Kdy má Microsoft Advertising pro e-shop smysl?
Neexistuje univerzální odpověď, že Microsoft Advertising musí používat každý e-shop.
V Česku dává největší smysl především jako doplňkový PPC kanál. Pokud máte rozběhnuté Google Ads a hledáte další zdroj relevantní návštěvnosti, může stát za otestování.
Při zahraniční expanzi je jeho potenciál zajímavější. Zejména na trzích, kde má Bing významnější podíl, může přinést zákazníky, ke kterým se přes Google nedostanete.
Výhodou je navíc relativně jednoduché spuštění. Pokud už máte kvalitně připravené Google Ads kampaně, můžete je importovat, upravit, doplnit UET a začít sbírat vlastní data.
S nastavením expanze i s přípravou feedů pro zahraniční trhy vám pomůžeme v rámci správy reklamy. Kolik správa PPC stojí a podle čeho vybrat agenturu, rozebírá samostatný článek. Celé téma najdete v tématu Online reklama pro e-shop.
