Blog

Wszystko, czego potrzebujesz do rozwoju swojego e-sklepu

Praktyczna wiedza od zespołu, który każdego dnia zarządza danymi, kampaniami i marketplace'ami dla setek sklepów internetowych.

Synchronizace objednávek a skladu napříč kanály

Synchronizace objednávek a skladu napříč kanály

Napojit e-shop na marketplace je jen začátek. Den po prvním prodeji nastává realita všedního provozu: objednávky chodí přes API, sklad musí klesat napříč všemi kanály, stavy zásilek je potřeba posílat zpět a reklamace řešit v daných lhůtách. Právě na téhle operativě se marketplace buď vyplatí, nebo prodělá. Tenhle článek vysvětlí, jak workflow objednávek a synchronizace skladu funguje, kde nejčastěji vznikají problémy a jak se jim vyhnout. Je to provozní článek tématu Marketplace pro e-shop. Navazuje na napojení jednotlivých platforem a řeší to, co přijde potom — když objednávky začnou chodit.
Dowiedz się więcej
Zboží.cz po sjednocení do Skliku: Seller Center a ceník

Zboží.cz po sjednocení do Skliku: Seller Center a ceník

Možná jste zaslechli, že „Zboží.cz končí“ nebo „přešlo pod Sklik“ a nevíte, kam teď s nabídkou. Dobrá zpráva je, že Zboží.cz nezaniklo. Co se změnilo je způsob, kde a jak ho spravujete. Od 15. 9. 2025 se inzerce řídí přes Sklik a dřívější administrace dostala název Centrum prodejce (Seller Center). V tomhle článku si vyjasníme, co se přesně změnilo, kde teď řídíte feed, bidding a hodnocení, jak funguje dynamický ceník od 1. 4. 2026 a co ovlivňuje viditelnost vašich nabídek.
Dowiedz się więcej
Slevy podle zákona: § 12a, měrná cena a evidence cen

Slevy podle zákona: § 12a, měrná cena a evidence cen

Sleva na e-shopu není jen marketingové rozhodnutí. Je to údaj, který musíte umět kdykoli doložit — a doložit ho jde jen z historie vlastních cen. Rámec kolem slev tvoří tři samostatné povinnosti: nejnižší cena za posledních 30 dní podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele, měrná cena, která se od 1. 1. 2025 rozšířila na řadu balených nepotravinářských výrobků, a cenová evidence, kterou od stejného data vedete i u běžného spotřebitelského zboží. Česká obchodní inspekce v roce 2025 provedla 1 432 kontrol zaměřených na slevy a porušení předpisů našla v 734 z nich, tedy v 51,26 % případů (ČOI, 5. 3. 2026). Důležitá poznámka hned na úvod: shrnujeme pravidla srozumitelně pro orientaci, ale tohle není právní poradenství — konkrétní situaci vždy ověřte s právníkem.
Dowiedz się więcej
Obohacení a transformace feedu: úprava produktových dat

Obohacení a transformace feedu: úprava produktových dat

Naimportovat data do feedu je jen půlka práce. Ta data, která vám stačí ve vlastním e-shopu, jsou pro srovnávače, reklamu a marketplace často nedostatečná: popisky jsou tenké nebo opsané od výrobce, chybí parametry, které kanál vyžaduje, obrázky nemají správné rozměry a pro zahraničí není překlad. Mezi importem dat a jejich exportem na kanály proto leží klíčová vrstva — úpravy, ve kterých se feed obohatí a transformuje do podoby, kterou kanál opravdu chce. Ukážeme si, co všechno Conviu s feedem mezi vstupem a výstupem umí, a kdy který nástroj použít. Berte to jako přehled. U funkcí, které mají vlastní podrobný návod, najdete odkaz na detail; tady jde o to vidět celou paletu pohromadě a pochopit, jak na sebe navazuje. Co je produktový feed a jak funguje, vysvětlují základy XML a CSV feedu.
Dowiedz się więcej
Reklama na marketplaces: Allegro Ads, Kaufland SPA/SBA

Reklama na marketplaces: Allegro Ads, Kaufland SPA/SBA

Dostat produkty na marketplace je první půlka práce. Ta druhá je, aby je někdo viděl — tržiště má statisíce nabídek a vaše se v nich snadno ztratí. Viditelnost se ale dá koupit: každý velký marketplace má vlastní reklamní systém. Tento článek vysvětlí, jak funguje reklama uvnitř Allegra a Kauflandu, čím se liší od klasického PPC a jak měřit, jestli se vám reklama vyplácí.
Dowiedz się więcej

Meta Ads pro e-shop: Facebook a Instagram reklama

Reklama na Facebooku a Instagramu se za poslední dva roky proměnila k nepoznání. Ruční vybírání publik podle zájmů a demografie ustoupilo — dnes většinu rozhodování dělá umělá inteligence. Výchozí jsou automatizované Advantage+ kampaně a o tom, komu se reklama ukáže, rozhoduje nový engine Andromeda podle obsahu vaší kreativy. Pro e-shop z toho plyne jediné: o výkonu rozhoduje kreativa a data, ne nastavení cílení. Tenhle průvodce projde Advantage+, produktový katalog, Reels, WhatsApp i nezbytné Conversions API. Je to článek z tématu Online reklama pro e-shop. Meta reklama je doména, kde se nejvíc vyplatí spolupráce s odborníkem — Conviu pro ni nemá samostatný modul jako u Google a Skliku, ale produktový katalog pro Metu se plní ze stejného feedu a samotnou správu kampaní řeší agentura. K tomu se vrátíme na konci.
Dowiedz się więcej
Napojení dodavatelských dat do e-shopu

Napojení dodavatelských dat do e-shopu

Dostupnost se u dodavatele mění každý den, ceny taky a nové zboží přibývá průběžně. Pokud tyhle změny přepisujete v e-shopu ručně, je to pomalé a plné chyb: zákazník si objedná zboží, které dodavatel zrovna nemá, nebo se prodává za starou cenu. Řešením je napojit data od dodavatele přímo do e-shopu, aby se dostupnost, ceny i novinky tahaly automaticky. V tomhle článku si projdeme, odkud data vzít, jak prvky dodavatele napárovat na vaše pole, jak sloučit víc dodavatelů a jak to celé nastavit v Conviu — včetně situace, kdy stejný produkt máte od dvou dodavatelů. Tohle je vstupní strana datového toku e-shopu: jak dostat data dovnitř. Co s nimi pak děláte na výstupu — jak z dat poskládat výstupní feedy pro Heureku, Google nebo marketplace — je samostatné téma. Pokud s feedy teprve začínáte, projděte si nejdřív základy XML a CSV feedu.
Dowiedz się więcej
Produktové popisky pro SEO i konverzi: jak na ně ve velkém

Produktové popisky pro SEO i konverzi: jak na ně ve velkém

Produktový popisek je místo, kde se potkává vyhledávání s prodejem. Zákazník se podle něj rozhoduje, jestli koupí; vyhledávač podle něj pozná, na jaké dotazy stránka odpovídá. A přitom je to u většiny e-shopů nejzanedbanější políčko v katalogu — buď v něm visí text převzatý od dodavatele, který má i konkurence, nebo je prázdné. Tenhle článek ukazuje, jak popisky udělat pořádně i u katalogu, kde jich jsou tisíce. Co s texty od dodavatele, jak vypadá popisek, který opravdu pomáhá, jak jich vyrobit hodně a přitom z nich neudělat balast, kolik to stojí — a kde přesně je hranice, za kterou Google trestá. A nakonec i to, jak hotové popisky uhlídat, správně poslat do feedů (souborů s nabídkou pro srovnávače a reklamu) a poznat, jestli se práce vyplatila. Jedno vyjasnění hned na začátku, protože se na to lidé často ptají. SEO popis je popis produktu napsaný tak, aby posloužil dvakrát: čtenáři, který zvažuje nákup, a zároveň vyhledávači, který podle textu pozná, čeho se stránka týká. Nepleťte si ho s meta popiskem — to je ten krátký text pod odkazem ve výsledcích vyhledávání a o něm to tady není. Jak popisky zapadají do optimalizace celé produktové stránky, rozebírá článek o on-page SEO produktů a kategorií. Je to jeden z článků tématu SEO a UX pro e-shop.
Dowiedz się więcej
Proč lidi nekupují na e-shopu: co jim brání a co s tím

Proč lidi nekupují na e-shopu: co jim brání a co s tím

Dnes přišly na váš e-shop stovky lidí a naprostá většina z nich odešla s prázdnou. Nikdo z nich vám nenapíše proč. V analytice není řádek „odešel, protože nenašel dopravu, kterou používá“ ani „odešel, protože si nebyl jistý, jestli mu to dorazí do Vánoc“. Zůstane jen číslo, které se nehne. Rada, kterou k tomu najdete všude, zní „zlepšete UX“, tedy použitelnost webu z pohledu návštěvníka. Zní rozumně, jenže sama o sobě nic neřeší: neříká, co konkrétně zlepšit, kolika lidí se to týká ani jak poznáte, že jste trefili správné místo. Tenhle článek proto odpovídá na tři otázky: Kolik z těch lidí jsem vůbec mohl získat a kolik jich nekoupilo bez ohledu na to, co udělám? Co lidem doopravdy brání koupit, když už koupit chtěli? Jak to poznám u sebe, když mi analytika důvody neřekne? Širší souvislosti najdete v tématu SEO a UX pro e-shop. Zatímco SEO řeší, jak člověka na e-shop přivést, tady jde o to, co se stane potom.
Dowiedz się więcej
Master feed: z jednoho zdroje na všechny kanály

Master feed: z jednoho zdroje na všechny kanály

Produktová data máte jedna, ale prodejních kanálů víc — a každý je chce jinak. Heureka má vlastní povinné prvky, Google žádá jiné kategorie a vlastní formát, marketplace jako Kaufland nebo Allegro mají zase svoje pravidla. Výsledek? E-shop často udržuje pět různých feedů a každou změnu — novou kolekci, úpravu ceny, jiné kategorie — řeší pětkrát. To je drahé na čas a hlavně na chyby. Princip master feedu tenhle problém obrací: máte jeden zdroj produktových dat a z něj automaticky vzniká výstup pro každý kanál zvlášť. V tomhle článku si ukážeme, co to v praxi znamená a jak takový princip postavíte a spravujete v Conviu. Pokud s feedy teprve začínáte, projděte si nejdřív základy XML a CSV feedu a vraťte se sem.
Dowiedz się więcej
Pokročilá reklama a recenze na Heurece: ProductADS

Pokročilá reklama a recenze na Heurece: ProductADS

Bidding dostane vaše produkty do hry, ale Heureka nabízí formáty, kterými získáte víc než jen pozici ve výpisu. Tenhle článek je o té pokročilé vrstvě: ProductADS pro přední placené pozice, Display pro budování značky, program Ověřeno zákazníky a strategii sběru recenzí, přenos hvězdiček do Googlu, videorecenze a akční štítky a dárky. Jádrem jsou ProductADS — od nich začneme.
Dowiedz się więcej
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Referencje naszych klientów

Dlaczego ponad 3 000 e-sprzedawców zaufało Conviu?

CZC
Lékárna
DEK
Bikesport
MROAUTO
Naturalis
Topicrem
Popron
Ruční nářadí
REDSTORE
Sparkys
Wuch
Wayfarer

Díky Conviu naskladňuji položky do Shoptetu na pár kliknutí, a to včetně upravených popisků, vlastních kategoriíi celkové kalkulace. Vše jde jak po másle a úspora času je obrovská

Pavel Borovička Bylinná lékárna, s.r.o

Tak tady se lámou e-commerce ledy. Pomocí (ať už supportem, nebo službou), která se mi od Conviu dostává, jsem ušetřil nemalé peníze za jednoho zaměstance navíc.

Michal Cuper REDSTORE ONLINE, s.r.o. - jednatel společnosti

Conviu nám výrazně usnadnilo práci ohledně biddingu a rychlých úprav v XML souboru. Dřív jsme na úpravy feedů museli čekat, teď už to zvládneme sami.

Petra Nováková CZC.cz

Přes Conviu řešíme úpravy cen a dostupností, synchronizaci dat mezi e-shopy s jazykovou mutací i napojení dodavatelů a jsme velmi spokojení. Výrazně se nám usnadnila práce a jsme schopni reagovat obratem na změny, které si žádá obchod nebo marketing.

Jaromír Antoš Rucni-naradi.cz - Manažer divize

Zatím používáme pro zpracování různých dodavatelských feedů pro sjednocení a import do eshopu. Vše funguje skvěle a spolehlivě. Conviu můžu jen doporučit.

David Lechner FOTOESHOP.cz

Nabízejí nejlepší službu na zpracovávání XML feedu. Podporu, kterou Vám nabídnou zdarma, nemáte nikde jinde. Co nevíte, ihned vysvětlí. Zákaznická podpora Vám odepíše i o víkendu. Tuto společnost mohu jedině doporučit.

Michal Tomšů YESSHOP.cz

Robustní a spolehlivá služba, ve které pro své klienty denně automatizovaně zpracováváme XML feedy s desetitisíci e-shopovými položkami. Má přehledné rozhraní a snadno se v ní tvoří pravidla pro úpravu feedů. Vynikající je také snadno dosažitelná, neuvěřitelně rychlá a technicky zkušená podpora.

Honza Žůrek Palec.net - jednatel

Skvělá služba kterou využíváme velmi často a pro odběratele nám usnadňuje spousty práce. Vřele doporučuji.

Marek Dlouhý Eshop-Sperku s.r.o.

Conviu mohu jen doporučit. Vzhledem k tomu, že jsem vůbec nevěděla, do čeho jdu, jelikož jsme s feedy předtím nepracovali, měla jsem spoustu otázek. A na rozdíl od jiných firem, kde jsem se obrátila, mi v Conviu vše skvěle vysvětlili, podpora na mailu i telefonu, i o víkendu byly maily zodpovězené. Za mě 5 hvězdiček. Nic lepšího jsem si nemohla vybrat. Jsem velice spokojená a moc ráda doporučím dále.

Helena Valo DiS. Dvojčátka.cz